โรงแรมหรรษา เจบี

ข้อกำหนดและเงื่อนไข

1. การยืนยันการจอง

   การจองจะถือว่าได้รับการยืนยันเมื่อดำเนินการจองถูกต้องสมบูรณ์ และชำระเงินมัดจำหรือชำระเงินเต็มจำนวน (หากมี) เรียบร้อยแล้ว ทั้งนี้ โรงแรมจะส่งรายละเอียดการยืนยันการจองไปยังอีเมลที่ท่านได้ลงทะเบียนไว้

2. นโยบายการชำระเงิน

   อัตราค่าห้องพักนี้เป็น อัตราที่ไม่สามารถขอคืนเงินได้ (Non-Refundable) และกำหนดให้ชำระเงินล่วงหน้า หากท่านประสงค์จะชำระเงินในวันเข้าพัก กรุณาติดต่อฝ่ายสำรองห้องพักของโรงแรมเพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม

ช่องทางการชำระเงินที่รองรับ

• บัตรเครดิต Visa

• บัตรเครดิต MasterCard

• บัตรเครดิต American Express

• เงินสด

• การโอนเงินผ่านธนาคาร

3. นโยบายการยกเลิกการจอง

   การยกเลิกการจองล่วงหน้าตั้งแต่ 5 วันเต็มก่อนวันเข้าพัก :

   - ผู้เข้าพักจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน หากแจ้งยกเลิกการจองล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 5 วันเต็ม

     ก่อนวันเข้าพักที่กำหนด

   - เวลาเช็กอินของโรงแรมคือ 14:00 น. (เวลาท้องถิ่น) โดยใช้เป็นเวลาอ้างอิงในการคำนวณระยะ

     เวลาการยกเลิก ตัวอย่างเช่น หากกำหนดวันเข้าพักเป็นวันที่ 10 ผู้เข้าพักจะต้องแจ้งยกเลิก

     ภายในวันที่ 5 เวลา 14:00 น. จึงจะมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนเต็มจำนวน

   การยกเลิกการจองล่วงหน้าน้อยกว่า 5 วันเต็มก่อนวันเข้าพัก :

   - หากแจ้งยกเลิกการจองล่วงหน้าน้อยกว่า 5 วันเต็ม ก่อนวันเข้าพัก โรงแรมขอสงวนสิทธิ์เรียกเก็บ

     ค่าที่พักเต็มจำนวนตามรายการจอง และจะไม่มีการคืนเงิน

   - นโยบายดังกล่าวครอบคลุมถึงกรณีที่ผู้เข้าพัก ไม่เข้าพักตามกำหนด (No-show) ด้วย

4. การเปลี่ยนแปลงการจองและการออกก่อนกำหนด

   การเปลี่ยนแปลงรายละเอียดการจองขึ้นอยู่กับจำนวนห้องว่างในวันที่ประสงค์เปลี่ยนแปลง และอาจมีการเปลี่ยนแปลงอัตราค่าห้องพัก ทั้งนี้ หากการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวนำไปสู่การยกเลิกการจอง จะอยู่ภายใต้นโยบายการยกเลิกเดิม

ในกรณีที่ผู้เข้าพักออกจากที่พักก่อนกำหนด โรงแรมขอสงวนสิทธิ์เรียกเก็บค่าห้องพักเต็มจำนวนตามระยะเวลาที่ได้สำรองไว้ และจะไม่มีการคืนเงิน

5. การคืนเงิน

   ในกรณีที่เข้าเงื่อนไขการคืนเงิน โรงแรมจะดำเนินการคืนเงินภายใน 7–10 วันทำการ โดยโอนกลับไปยังช่องทางการชำระเงินเดิมที่ใช้ในการทำรายการ